“看電影,學(xué)領(lǐng)導(dǎo)”系列(C
“看電影,學(xué)領(lǐng)導(dǎo)”系列(C詳細(xì)內(nèi)容
“看電影,學(xué)領(lǐng)導(dǎo)”系列(C
聽課對象:帶領(lǐng)團隊的各級管理者,在參加過BLT的6至9個月之后。
課程時間:內(nèi)訓(xùn)或大型公開班,12個課程,每個6小時。
課程背景:
在領(lǐng)導(dǎo)實踐中,團隊和下屬的問題隨時發(fā)生而且越來越多,如何有針對性并快速地解決問題,是對領(lǐng)導(dǎo)力的考驗。COM系列盡可能為這些經(jīng)常出現(xiàn)的情境提供更為細(xì)致、明確的領(lǐng)導(dǎo)技巧和要領(lǐng),并給出實用的管理工具,幫助參加者學(xué)習(xí)處理這些問題。
COM將BLT所蘊含的領(lǐng)導(dǎo)方法、工具與要領(lǐng)細(xì)化,其目的在于幫助管理者在掌握了整體領(lǐng)導(dǎo)流程(BLT)之后,以應(yīng)對更為具體、獨特的情景,在更細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)動作上卓有成效。涉及領(lǐng)導(dǎo)技能進階的多個主題,每個主題是一門課。這類似于體操或花樣滑冰中的分解動作。實際的工作中適時運用,往往能使問題迎刃而解。
COM的獨特之處在于,每一個主題都從傳世的經(jīng)典電影中選取片段作為研討案例,既提供具體的案例場景,也建立起生動的領(lǐng)導(dǎo)形象。令參加者對課程內(nèi)容感悟深刻,并形成長久印象。
課程一、有效領(lǐng)導(dǎo)者之路 內(nèi)容綱要:
1. 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力
2. 審識“領(lǐng)導(dǎo)者”
錄像案例研究
對領(lǐng)導(dǎo)的誤讀:通??磥怼邦I(lǐng)導(dǎo)”意味著身份、地位、待遇……
擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的條件
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的成長與領(lǐng)導(dǎo)力提升
錄像案例研究
獨擋一面的業(yè)務(wù)能力
方向與未來
小結(jié):“領(lǐng)導(dǎo)”無法任命
錄像案例研究
建立知名
整理心態(tài),迅速行動
創(chuàng)意、信念、責(zé)任
再過感情關(guān)
小結(jié):“領(lǐng)導(dǎo)”由自己爭取而來
4. 領(lǐng)導(dǎo)的核心任職資格
5. 成為真正的領(lǐng)導(dǎo)的4道關(guān)
6. 總結(jié):德魯克等關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的定義。
課程二、 賦予工作以意義 內(nèi)容綱要:
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的層次與使命感;
偉大的領(lǐng)導(dǎo)
錄像案例研究“你是否還能做點什么?”
2. 企業(yè)或團隊使命的含義
經(jīng)理要善于賦予工作或任務(wù)以意義;
使命的定義
案例:商業(yè)公司的實踐
建立工作的意義對實施領(lǐng)導(dǎo)的價值和作用
錄像案例研究,運用使命于領(lǐng)導(dǎo)活動之中
3. 如何定位使命或賦予工作意義
案例:丘吉爾的演講
賦予工作以意義
4. 德魯克的見解
5. 運用“使命”建立信念系統(tǒng)并實施領(lǐng)導(dǎo)
課程三、 價值觀到行動 內(nèi)容綱要:
1. 價值觀對個人和組織的重要性;
2. 什么是價值觀
3. 價值觀如何產(chǎn)生影響:抉擇時刻,具體行動;
錄像案例研究:典型分析
“不自覺”行動的發(fā)生
4. 價值觀的領(lǐng)導(dǎo)意義;
行為準(zhǔn)則
底線
一致性
可預(yù)測性
5. 企業(yè)文化與價值觀;
6. 塑造團隊共同價值觀
7. 運用價值觀實施領(lǐng)導(dǎo);
8. 分支機構(gòu)如何落實、運用公司價值觀。
課程四、 領(lǐng)導(dǎo)行動 內(nèi)容綱要:
1. 領(lǐng)導(dǎo)下屬的挑戰(zhàn):如何在多變的情境下推動下屬付諸行動
2. 實施領(lǐng)導(dǎo)的思考:“好招不怕老”V.S“見招拆招”
3. 案例資料介紹
4. 錄像案例學(xué)習(xí)1、2、3
5. 小結(jié):因?qū)ο蠖煌念I(lǐng)導(dǎo)方式
6. 案例學(xué)習(xí)4、5
7. 小結(jié):因任務(wù)而不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
8. 影響領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)的因素分析
9. 領(lǐng)導(dǎo)行動的工具
情境領(lǐng)導(dǎo)理論要點、實用模型及運用要領(lǐng)
下屬的準(zhǔn)備狀態(tài):評估工具和要點
工作的緊要等級:評估工具和要點
課程五、一對一輔導(dǎo) 內(nèi)容綱要:
1. 運用“輔導(dǎo)”的原因和目的;
2. 創(chuàng)建有利于員工發(fā)揮的環(huán)境;
3. 設(shè)計一步步所長下屬技能的階梯
制定工作目標(biāo)并獲取承諾;
從其熟悉之處著手
逐步改變,漸行漸深
強化技能標(biāo)準(zhǔn)
4. 輔導(dǎo)員工步步進階達到佳工作績效;
5. 協(xié)助下屬找出問題點
技能-意愿二維分析
技能-意愿互動關(guān)系
6. 改善員工工作方向,激發(fā)行動
利益機制
挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
評估并及時反饋,鼓勵成績
清除前進的障礙:外界的,內(nèi)心的
7. 評估員工績效與回報;
8. 指導(dǎo)員工的成長和職業(yè)發(fā)展;
9. 一對一輔導(dǎo)的流程與模板工具。
課程六、鼓動人心 內(nèi)容綱要:
1. 鼓動的目的;
2. 何時需要做鼓動;
鼓動性演講的4個關(guān)鍵時刻
3. 一對多鼓動實例與著力點分析
錄像案例研究
4. 鼓舞性演講的內(nèi)容選擇與標(biāo)準(zhǔn)
錄像案例研究:隊長的致辭
內(nèi)容的4個來源
以聽眾為中心快速組織話題
簡短演講的標(biāo)準(zhǔn)
5. 處理尷尬問題
6. 一對多鼓動的其他方式:信,Email等
7. 判斷鼓動的成效。
課程七、 打造艱難環(huán)境中的制勝團隊 內(nèi)容綱要:
1. 巨變后艱難環(huán)境的要素與影響
環(huán)境研判的價值
經(jīng)理人迅速增大的三重壓力:環(huán)境變化,資源量,業(yè)績目標(biāo)
2. 選拔成員,組建團隊
識別團隊技能缺口,錄像案例研究
選拔關(guān)鍵成員的途徑,錄像案例研究
長處管理
快速組織團隊的方式與潛在問題:先找對人再做對事
3. 初期團隊融合
新成員作出融入的努力,錄像案例研究
團隊作出接納的準(zhǔn)備
學(xué)習(xí)團隊的“規(guī)矩”
4. 建立團隊的共識
團隊——任務(wù)關(guān)系,錄像案例研究
創(chuàng)建團隊氛圍
引導(dǎo)、建立團隊共識
艱難環(huán)境和任務(wù)帶來的分歧
5. 小結(jié):初期團隊建設(shè)的2個重點
6. 調(diào)理團隊狀態(tài)
再次理解“團隊—任務(wù)關(guān)系”,錄像案例研究
領(lǐng)導(dǎo)者的基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
戰(zhàn)斗力的來源之一:規(guī)則和紀(jì)律
7. 使命感
發(fā)現(xiàn)或賦予工作/任務(wù)的意義,錄像案例研究
領(lǐng)導(dǎo)者自己是團隊建設(shè)的重要部分
8. 艱難時刻,以身作則
判斷、評估環(huán)境與任務(wù)
錄像案例研究
身先士卒,帶領(lǐng)團隊行動
9. 維護團隊,處理團隊分裂危機
1
. 總結(jié):在艱難環(huán)境中建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)團隊
課程八、運用非財務(wù)激勵工具 內(nèi)容綱要:
1. 激勵為何重要?
錄像案例研究
員工或團隊4大病態(tài)表現(xiàn)
病根分析:激勵不足帶來的問題
2. 何謂“激勵”
激勵的本質(zhì)
激勵的領(lǐng)導(dǎo)價值
錄像案例研究
激勵原理
3. 經(jīng)理人手中的激勵工具
錄像案例研究
公司全面報酬地圖
測試:確定有效激勵因素
4. 解析經(jīng)典激勵理論
需求層次理論
雙因素理論
期望理論
公平理論
……
5. 激勵工具與運用分析
財務(wù)性工具與運用分析
非財務(wù)性工具清單
非財務(wù)性工具的運用要領(lǐng)及案例:工作認(rèn)可,榮譽與評優(yōu),書面感謝……
負(fù)激勵
6. 總結(jié):激勵原則與激勵練習(xí)
課程九、完成艱巨任務(wù) 內(nèi)容綱要:
如何使艱巨任務(wù)變得可靠?
目標(biāo)—計劃—共同工作計劃;
制定共同工作計劃的行動與關(guān)鍵點;
先找對人再做對事;
重要準(zhǔn)備:信息收集;
解決關(guān)鍵問題;
處理變化和意外;
應(yīng)對實施中的風(fēng)險;
任務(wù)失敗的樣板。
課程十、改善問題團隊 內(nèi)容綱要:
面對問題團隊;
團隊重建與管理的關(guān)鍵
接手的要領(lǐng):建立知名和規(guī)則;
建立目標(biāo)和信心;
推動行動;
提升凝聚力;
處理問題員工;
從失敗中成長,鑄造團隊的靈魂。
課程十一、 贏得伙伴 贏得事業(yè) 內(nèi)容綱要:
事業(yè)伙伴的含義
伙伴的標(biāo)準(zhǔn):潛在伙伴的“臉譜”;
伙伴何在:積累個人的戰(zhàn)略人脈資源;
贏得伙伴:如何打動潛在伙伴;
帶動伙伴進入工作和事業(yè);
共同利益—共同事業(yè)—合作的層次
沖突產(chǎn)生的原因和分類;
斗爭中合作:處理合作中的問題與沖突;
共同推動事業(yè)成長并分享成功。
課程十二、 贏得“空降”行動 內(nèi)容綱要:
空降作戰(zhàn)的目的與特點;
管理環(huán)境:觀察新環(huán)境并著手融入;
獲得支持:梳理資源,建立可依靠的力量;
確定實際的工作目標(biāo),并達成共識;
打造管理團隊和管理秩序;
贏得信任和尊重;
“地面配合”:協(xié)助空降兵著陸;
總結(jié):“空降”行動的原則和要點。
畢波老師的其它課程
為成功作計劃:六步業(yè)務(wù)規(guī)劃流程(6-Step)經(jīng)營環(huán)境多變、市場競爭激烈、內(nèi)部資源不足等三方面是當(dāng)下企業(yè)必須面對的壓力。企業(yè)經(jīng)營必須明明白白,需要對所處的外部環(huán)境作出正確判斷,學(xué)會從源頭來分析并解決問題。戰(zhàn)略層面的業(yè)務(wù)規(guī)劃是經(jīng)營企業(yè)的起點性工作。但對很多企業(yè)來說,這項贏得競爭的基本功卻往往是弱項,使企業(yè)在起跑之前就要冒很大的風(fēng)險。只有在輸不起的時候,我們才會
講師:畢波詳情
“看電影,學(xué)領(lǐng)導(dǎo)”系列(COM)在領(lǐng)導(dǎo)實踐中,團隊和下屬的問題隨時發(fā)生而且越來越多,如何快速解決問題是對領(lǐng)導(dǎo)力的考驗。有效處理隨時出現(xiàn)的這些具體情景,才是擁有領(lǐng)導(dǎo)力的真正體現(xiàn)。壞消息是具體情景太多,無法一一預(yù)先準(zhǔn)備預(yù)案;好消息是有些情景會高頻度出現(xiàn),應(yīng)對當(dāng)有一定之規(guī)。本系列課程就這些高頻度情景,提供細(xì)致、明確的領(lǐng)導(dǎo)方法及操作要領(lǐng),并給出實用工具,幫助參加者學(xué)
講師:畢波詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 10.15
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理在履行達成業(yè)績目標(biāo)并保持業(yè)績的持續(xù)增長的職責(zé)過程中,作為管理者不能不面對人員管理這一領(lǐng)域的諸多工作,但從業(yè)務(wù)一線成長起來的經(jīng)理卻常會對此感到困惑。本課程從經(jīng)理的工作視角出發(fā),幫助經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)分析工作任務(wù),并以此為背景設(shè)立人員任職資格標(biāo)準(zhǔn),考察工作團隊成員,建立隊伍,推動他們達成業(yè)績期望并及時進行評估與激勵,同時鼓勵經(jīng)理在業(yè)績目
講師:畢波詳情
靈活工作方式:釋放更多高質(zhì)量的成果 10.15
靈活工作方式:釋放更多高質(zhì)量的成果公司所處的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生重大變化,隨之員工如何工作和經(jīng)理如何管理也在改變。這種壓力已經(jīng)撲面而來,在北上廣等城市已經(jīng)相當(dāng)清晰。靈活的工作方式和富有彈性的管理方式對員工、對公司、對城市都帶來巨大的價值。這個時代就得這樣工作,今日不變,沒有明日。本課程是商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力系列中的高階課程,幫助參加者思考如何作出工作與管理的創(chuàng)新,運用靈
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如何“經(jīng)營”人力資源每個經(jīng)理人都會慎重對待自己掌握的資金,認(rèn)真考慮資金的使用、估量資金的收益。但鮮見有經(jīng)理如此對待手中的人。資金被稱作財務(wù)資源,人被稱作人力資源,它們都是獲得產(chǎn)出與收益的基礎(chǔ)。資金的良好使用是經(jīng)營,人的良好使用也是經(jīng)營。人力資源不僅要管理、更要經(jīng)營。在當(dāng)下時代,經(jīng)營好人力資源甚至比經(jīng)營好資金更重要。本課程從經(jīng)理人所肩負(fù)的職責(zé)出發(fā),通過多個事例
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商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力實踐(BLT)領(lǐng)導(dǎo)組織和他人是有一定之規(guī)的。領(lǐng)導(dǎo)者并非完全隨心所欲,更多時候是在按規(guī)范完成規(guī)定動作。本課程的核心價值在于,讓領(lǐng)導(dǎo)力從科學(xué)對藝術(shù)的20:80,轉(zhuǎn)變?yōu)?0:20。課程第一個關(guān)鍵理念是“領(lǐng)導(dǎo)是一個有步驟的過程”,提供實施領(lǐng)導(dǎo)的一個核心流程,共六個步驟。第二個關(guān)鍵理念是“發(fā)掘組織的力量實施領(lǐng)導(dǎo)”,教會經(jīng)理們通過構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)力來實現(xiàn)個人的有效
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